서울 병원 안심동행 서비스 신청방법 지원대상 이용요금 및 무료대상

서울 병원 안심동행 서비스는 아파서 병원 진료가 필요한 시민들에게 매니저가 동행하여 병원 접수와 수납, 약국 이용 등을 도와주는 서비스입니다. 서울 시민이라면 누구나 이용 가능한데요, 신청방법과 지원내용 등을 자세하게 알아보겠습니다. 

 

목차 
1. 병원 안심동행 서비스
2. 신청방법 및 예약
3. 지원대상 및 조건

 

 

1. 병원 안심동행 서비스

 

몸이 아파서 병원에 방문해야 할 때 보호자 없이 혼자 가야 한다면 힘이 들 수밖에 없습니다. 요즘은 고령인구도 많고 혼자 사는 가구도 많기 때문에 병원 진료 시 어려움을 겪는 분들도 늘어나고 있습니다. 

 

안심동행 서비스 신청하기

 

이러한 점을 고려하여 서울시에서 '병원 안심동행 서비스'를 운영하고 있는데요, 병원 출발부터 귀가할 때까지의 모든 과정을 보호자 대신 동행매니저가 동행하면서 도와주는 서비스입니다. 

 

병원동행 서비스는 서울 소재 병원에 한해서 이용 가능하며, 버스나 지하철, 택시 등 대중교통으로만 동행가능합니다. (자동차 불가함)

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운영시간

 

⊙ 평일

: 오전 7시부터 오후 8시까지 이용가능

 

⊙ 주말

: 사전 예약자에 한해서 오전 9시부터 오후 6시까지 이용할 수 있음.

 

이용요금

 

동행서비스 이용요금은 시간당 5,000원으로 30분 초과 시 2,500원이 추가되며, 요청한 장소에 동행매니저가 도착한 시간부터 요금이 산정됩니다. 

 

차량은 별도 제동되지 않기 때문에 교통비는 이용자가 직접 부담해야합니다. 

 

무료이용

 

중위소득 100% 이하인 경우  24년 1월 1일부터 연간 48회까지 무료로 이용할 수 있으며, 49회부터 유료로 적용됩니다. 

 

 

⊙ 필요서류

 

:  수급자 증명서, 차상위 증명서, 건강보험료 납부확인서 등이 필요하며, 관련 서류는 반드시 이용 전에 제출해야 함.

 

2. 신청방법 및 예약

 

병원 안심동행 서비스 신청은 콜센터 (☎1533-1179 )로 신청하거나, 온라인으로 신청할 수 있습니다. 

 

안심동행 서비스 신청하기

 

신청기간

 

서비스 신청은 당일 신청과 사전 예약 모두 가능합니다. 

 

⊙ 사전 예약

 

: 일주일 전부터 예약 신청이 가능합니다. 

 

⊙ 당일 신청

 

: 접수 후 3시간 이내 요청한 장소에 도착합니다. 단, 상시대기인력이 모두 출동했을 경우에는  서비스가 어려울 수 있음.

 

 

3. 지원대상 및 조건

 

서울 병원 안심동행서비스는 병원 이용에 도움이 필요한 청년, 중장년, 어르신 누구나  이용 가능합니다. 

 

주민등록상 주소지가 서울시가 아니더라도 서비스 이용이 가능하며, 학업이나 직업 등을 이유로 서울에서 실거주하는 시민도 이용할 수 있습니다. 

 

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1인 가구뿐만 아니라 가족과 함께 사는 다인가구이더라도 도움이 필요한 경우에는 누구나 신청할 수 있습니다. 

 

거동이 어려운 환자도 가능할까?

 

버스. 지하철. 택시 등 대중교통으로만 동행할 수 있으며, 매니저가 집안까지 동행하지는 않기 때문에 스스로 휠체어 착석이 가능하거나 대중교통 이용이 가능해야 합니다. 

 

※ 동행매니저는 집 밖에서 서비스하는 것이 원칙임. (집 내부로 동행 불가)